Verkaufsbedingungen
Verkaufsbedingungen
1 – Einführung
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Website Em-retail-srl.it und den Kunden gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, unter Ausschluss anderer Vereinbarungen, sofern nicht schriftlich vereinbart; Selbst wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen vollständig.
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Website Em-retail-srl.it und den Kunden gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, unter Ausschluss anderer Vereinbarungen, sofern nicht schriftlich vereinbart; Selbst wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen vollständig.
2 – Verantwortung
Die Website Em-retail-srl.it haftet nicht für direkte und/oder indirekte Schäden oder Verluste, die sich aus dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen ergeben, die im auf der Website www.Em-retail-srl.it veröffentlichten Katalog angeboten werden, auch nicht für verspätete und/oder ausbleibende Lieferung des Produkts, noch für andere Tatsachen, die nicht direkt auf die Website Em-retail-srl.it zurückzuführen sind.
Die Website Em-retail-srl.it haftet nicht für direkte und/oder indirekte Schäden oder Verluste, die sich aus dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen ergeben, die im auf der Website www.Em-retail-srl.it veröffentlichten Katalog angeboten werden, auch nicht für verspätete und/oder ausbleibende Lieferung des Produkts, noch für andere Tatsachen, die nicht direkt auf die Website Em-retail-srl.it zurückzuführen sind.
3 – Beschreibende Informationen
Die auf der Website www.Em-retail-srl.it enthaltenen beschreibenden Informationen stammen aus den von den Herstellern der in unserem Katalog enthaltenen Waren veröffentlichten Informationen. Die Website Em-retail-srl.it behält sich daher das Recht vor, die Beschreibungen und Maßangaben der Produkte im Katalog auf der Grundlage der Mitteilungen der Hersteller auch ohne vorherige Ankündigung zu ändern/anzupassen.
Die auf der Website www.Em-retail-srl.it enthaltenen beschreibenden Informationen stammen aus den von den Herstellern der in unserem Katalog enthaltenen Waren veröffentlichten Informationen. Die Website Em-retail-srl.it behält sich daher das Recht vor, die Beschreibungen und Maßangaben der Produkte im Katalog auf der Grundlage der Mitteilungen der Hersteller auch ohne vorherige Ankündigung zu ändern/anzupassen.
4 – Zahlungen
Die Bezahlung der gelieferten Waren kann mit dem PayPal-System oder mit Shopify pay erfolgen.
5 – Recht, Bestellungen zu stornieren
Der Kunde kann eine Stornierung der Bestellung beantragen und die Website von Em-retail-srl behält sich das Recht vor, eine Stornierung derselben zu akzeptieren. Der Widerruf bzw. die Annahme desselben muss schriftlich erfolgen.
Die Bezahlung der gelieferten Waren kann mit dem PayPal-System oder mit Shopify pay erfolgen.
5 – Recht, Bestellungen zu stornieren
Der Kunde kann eine Stornierung der Bestellung beantragen und die Website von Em-retail-srl behält sich das Recht vor, eine Stornierung derselben zu akzeptieren. Der Widerruf bzw. die Annahme desselben muss schriftlich erfolgen.
6 – Warenrückgabe
Die Rücksendung von Waren an die Website von Em-retail-srl muss schriftlich unter Angabe der Gründe für die Anfrage, unter Angabe der Referenzen der Rechnung und/oder des DDT beantragt werden und muss ausdrücklich „online“ genehmigt werden. Die Rücksendung der Ware muss genehmigungspflichtig sein. Die zurückzusendende Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wenn die Rücksendeanforderung auf eine fehlerhafte Bestellung des Kunden zurückzuführen ist (kommerzielle Rücksendung), berechnet die Website von Em-retail-srl einen Betrag, der sich auf die Verwaltung der Rücksendung selbst bezieht. Dieser Betrag entspricht einem Prozentsatz des Wertes der zurückgegebenen Ware mit einem Mindestwert.
7 – Beschwerden
Eventuelle Versandfehler oder fehlende Materialien müssen schriftlich gemäß den in Punkt 9 angegebenen Methoden und Bedingungen gemeldet werden.
8 – Garantien
Der Kauf von Material auf der Website von Em-retail-srl setzt die vollständige Akzeptanz der vom Hersteller bereitgestellten Garantiebedingungen voraus, die unabhängig vom Willen der Website von Em-retail-srl selbst sein können. Der Kunde ist sich daher darüber im Klaren, dass für die gekauften Waren eine Garantie des Herstellers und zu den von diesem vorgesehenen Bedingungen gewährt wird, und akzeptiert daher unter Ausschluss jeglicher Vorbehalte alle Modalitäten der Gewährung der Herstellergarantie, auch mit Bezug, rein Beispielsweise kann es sich bei dem Unternehmen, das die Garantie verwaltet, auch um ein anderes Unternehmen als die Website von Em-retail-srl handeln.
9 – Verarbeitung personenbezogener Daten
Die im Rahmen der Registrierungsverfahren für die Dienste der Em-retail-srl-Website erfassten personenbezogenen Daten werden in elektronischen Datenbanken von Shopify erfasst (siehe Shopify-Unternehmensrichtlinien).
10 – Streitigkeiten
Für etwaige Streitigkeiten ist das Gericht von Rom zuständig.
11 – Bedingungen
Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website www.Em-retail-srl.it.
12 – RMA-beschädigte Pakete
Bei der Lieferung muss der Kunde folgendes Verfahren befolgen:
Bei beschädigten Paketen (nass, offen, mit Kurierband verschlossen, verbeult usw.) muss der Empfangsstatus des Materials zwingend auf der Frachtrechnung vermerkt werden, die Annahme unter Vorbehalt und die detaillierte Angabe des festgestellten Schadens. Nimmt der Kunde die beschädigte Ware vorbehaltlos und ohne genaue Beschreibung des Schadens an, ist eine Rücknahme nicht möglich.
Bei intakten Paketen besteht kein Untersuchungsvorbehalt, sofern der Kunde innerliche Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware prüft und meldet. Wichtig ist, dass sich der Kunde per E-Mail an die Website meldet.
Die Rücksendung von Waren an die Website von Em-retail-srl muss schriftlich unter Angabe der Gründe für die Anfrage, unter Angabe der Referenzen der Rechnung und/oder des DDT beantragt werden und muss ausdrücklich „online“ genehmigt werden. Die Rücksendung der Ware muss genehmigungspflichtig sein. Die zurückzusendende Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wenn die Rücksendeanforderung auf eine fehlerhafte Bestellung des Kunden zurückzuführen ist (kommerzielle Rücksendung), berechnet die Website von Em-retail-srl einen Betrag, der sich auf die Verwaltung der Rücksendung selbst bezieht. Dieser Betrag entspricht einem Prozentsatz des Wertes der zurückgegebenen Ware mit einem Mindestwert.
7 – Beschwerden
Eventuelle Versandfehler oder fehlende Materialien müssen schriftlich gemäß den in Punkt 9 angegebenen Methoden und Bedingungen gemeldet werden.
8 – Garantien
Der Kauf von Material auf der Website von Em-retail-srl setzt die vollständige Akzeptanz der vom Hersteller bereitgestellten Garantiebedingungen voraus, die unabhängig vom Willen der Website von Em-retail-srl selbst sein können. Der Kunde ist sich daher darüber im Klaren, dass für die gekauften Waren eine Garantie des Herstellers und zu den von diesem vorgesehenen Bedingungen gewährt wird, und akzeptiert daher unter Ausschluss jeglicher Vorbehalte alle Modalitäten der Gewährung der Herstellergarantie, auch mit Bezug, rein Beispielsweise kann es sich bei dem Unternehmen, das die Garantie verwaltet, auch um ein anderes Unternehmen als die Website von Em-retail-srl handeln.
9 – Verarbeitung personenbezogener Daten
Die im Rahmen der Registrierungsverfahren für die Dienste der Em-retail-srl-Website erfassten personenbezogenen Daten werden in elektronischen Datenbanken von Shopify erfasst (siehe Shopify-Unternehmensrichtlinien).
10 – Streitigkeiten
Für etwaige Streitigkeiten ist das Gericht von Rom zuständig.
11 – Bedingungen
Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website www.Em-retail-srl.it.
12 – RMA-beschädigte Pakete
Bei der Lieferung muss der Kunde folgendes Verfahren befolgen:
Bei beschädigten Paketen (nass, offen, mit Kurierband verschlossen, verbeult usw.) muss der Empfangsstatus des Materials zwingend auf der Frachtrechnung vermerkt werden, die Annahme unter Vorbehalt und die detaillierte Angabe des festgestellten Schadens. Nimmt der Kunde die beschädigte Ware vorbehaltlos und ohne genaue Beschreibung des Schadens an, ist eine Rücknahme nicht möglich.
Bei intakten Paketen besteht kein Untersuchungsvorbehalt, sofern der Kunde innerliche Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware prüft und meldet. Wichtig ist, dass sich der Kunde per E-Mail an die Website meldet.